Stonly是一个旨在为任何网页提供上下文指导的平台。它允许用户在网页中嵌入Stonly小部件,创建逐步指导、决策树、人工智能回答、自动化、教学流程、检查表和知识库,适用于代理和客户。该平台还具有CSS选择器挑选器和向导,可帮助构建指导。
适合人群
- 客户服务代理
- 客户支持团队
- 知识管理员
- 培训团队
- 产品经理
产品优势
- 在任何网页上提供上下文指导
- 提供多种指导工具(逐步指导、决策树等)
- 包括CSS选择器挑选器,便于元素选择
- 配有用于构建指导的向导
- 提高客户服务效率
- 让客户有自助服务选项
使用注意
- 需要与现有网站集成
- 可能需要一些技术知识才能设置和自定义
- 效果依赖于指导和知识库内容的质量


