reOS 是一款面向客户研究的操作系统,旨在管理一项研究从规划到行动落地的完整生命周期。它让团队能够规划研究、招募参与者、开展访谈、接入多渠道反馈,并通过名为 DIVE™ 的可审计、由人工主导的 AI 流水线分析数据。不同于只存放零散报告的工具,reOS 能把跨历史项目的洞察串联起来,并将研究结论直接追踪到 Jira 和 Linear 等外部工具,确保研究发现真正推动产品更新。
适合人群
- UX 研究员
- 产品经理
- 客户体验专家
- 客服团队负责人
- 创始人
产品优势
- 把规划、招募、测试、转写和跟踪整合到一个完整栈中
- AI 审计透明度极高,可精确追溯到视频的具体秒数或文本的具体行
- 所有订阅档位都提供无限免费查看席位
- 灵活的按量计费积分模式,可根据季节性研究高峰弹性扩容
- 具备企业级安全认证,包括 SOC 2 Type II、ISO 27001、ISO 42001 和 GDPR 合规
使用注意
- 没有可用于初步评估的免费试用档位
- 计费模型较复杂,订阅基础费用与按 token/分钟的用量费用分开计算
- 处理参与者激励发放需要接入外部合作伙伴账户





