一款覆盖客户研究全流程、可将洞察落地为行动的操作系统。

研究者 $49 / 月 / 团队 $199 / 月编辑评分 未评分
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2026-11-03
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核心能力

5 项
  • DIVE™ AI 分析流水线(解码、改进、验证、丰富),来源可追溯
  • 从 AI 研究规划到 Jira/Linear 行动跟踪的端到端闭环管理
  • 连接 CRM 的参与者面板、外联活动、日程安排和激励发放
展开全部 5 项
  • DIVE™ AI 分析流水线(解码、改进、验证、丰富),来源可追溯
  • 从 AI 研究规划到 Jira/Linear 行动跟踪的端到端闭环管理
  • 连接 CRM 的参与者面板、外联活动、日程安排和激励发放
  • 支持视频、音频转写、客服工单和反馈表单的全渠道接入
  • Super Insights(超级洞察),可自动发现跨项目的长期数据模式

典型使用场景

3 项
  • 适合 UX 研究员大规模并行开展 AI 主持访谈,并自动生成转写
  • 适合产品团队通过分析跨渠道客户反馈数据,追踪早期流失信号
  • 适合客户体验团队把多年的客服工单历史沉淀为集中、可检索的知识库
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  • 适合 UX 研究员大规模并行开展 AI 主持访谈,并自动生成转写
  • 适合产品团队通过分析跨渠道客户反馈数据,追踪早期流失信号
  • 适合客户体验团队把多年的客服工单历史沉淀为集中、可检索的知识库

快速上手

1 项
  • 快速上手

    要使用 reOS,先注册并创建项目。利用内置 AI 助手生成研究计划和访谈提纲。可直接从 CRM 面板招募参与者,并在平台内开展视频访谈或无主持测试。将来自客服工单、表单或访谈稿的反馈导入系统,运行 DIVE™ 分析流水线提取经过验证的洞察。最后,把这些洞察转化为可跟踪的行动项,并在改动上线后通知受影响的客户。

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  • 快速上手

    要使用 reOS,先注册并创建项目。利用内置 AI 助手生成研究计划和访谈提纲。可直接从 CRM 面板招募参与者,并在平台内开展视频访谈或无主持测试。将来自客服工单、表单或访谈稿的反馈导入系统,运行 DIVE™ 分析流水线提取经过验证的洞察。最后,把这些洞察转化为可跟踪的行动项,并在改动上线后通知受影响的客户。

工具详细介绍进一步了解 reOS 的产品定位与使用说明展开阅读收起介绍

reOS 是一款面向客户研究的操作系统,旨在管理一项研究从规划到行动落地的完整生命周期。它让团队能够规划研究、招募参与者、开展访谈、接入多渠道反馈,并通过名为 DIVE™ 的可审计、由人工主导的 AI 流水线分析数据。不同于只存放零散报告的工具,reOS 能把跨历史项目的洞察串联起来,并将研究结论直接追踪到 Jira 和 Linear 等外部工具,确保研究发现真正推动产品更新。

适合人群

  • UX 研究员
  • 产品经理
  • 客户体验专家
  • 客服团队负责人
  • 创始人

产品优势

  • 把规划、招募、测试、转写和跟踪整合到一个完整栈中
  • AI 审计透明度极高,可精确追溯到视频的具体秒数或文本的具体行
  • 所有订阅档位都提供无限免费查看席位
  • 灵活的按量计费积分模式,可根据季节性研究高峰弹性扩容
  • 具备企业级安全认证,包括 SOC 2 Type II、ISO 27001、ISO 42001 和 GDPR 合规

使用注意

  • 没有可用于初步评估的免费试用档位
  • 计费模型较复杂,订阅基础费用与按 token/分钟的用量费用分开计算
  • 处理参与者激励发放需要接入外部合作伙伴账户
产品表现洞察

reOS 数据分析

官网访问趋势、地区分布与流量渠道

更新于 2026-11-03

最新流量情况

月访问量 (2026-09)
3,507
平均访问时长
00:00:00
每次访问页数
1.27
跳出率
37.28%

访问量采用最近明确月份的曲线值;其余指标按概览区间展示。

2026-03 - 2026-09 全部流量

访客国家与地区

1 个地区

2026-03 - 2026-09 桌面设备

美国100.00%

流量来源渠道

10 个渠道

2026-03 - 2026-09 全球桌面设备

直接访问 29.74%自然搜索 25.33%外部推荐 12.48%展示广告 9.07%联盟推广 6.99%邮件 5.46%自然社交 4.97%付费搜索 2.48%付费社交 1.88%AI 引荐 1.58%10个流量渠道
直接访问29.74%
自然搜索25.33%
外部推荐12.48%
展示广告9.07%
联盟推广6.99%
邮件5.46%
自然社交4.97%
付费搜索2.48%
付费社交1.88%
AI 引荐1.58%

热门搜索关键词

公开搜索表现
关键词 流量 点击费用
reos 暂无数据 $ 2.61
loreos 暂无数据 暂无数据

套餐与价格

以产品官网当前价格为准

研究者

$49 / 月

适合个人和小团队入门使用。包含每月 $15 使用积分、最多 20 个项目、最多 3 个正式席位、无限只读席位、最多 500 个联系人,以及 10…

套餐说明与来源

适合个人和小团队入门使用。包含每月 $15 使用积分、最多 20 个项目、最多 3 个正式席位、无限只读席位、最多 500 个联系人,以及 10,000 条资料和 20 小时视频素材。

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团队

$199 / 月

适合成长型团队和更高级的需求。包含每月 $60 使用积分、无限项目、最多 15 个正式席位、最多 5,000 个联系人、100,000 条资料和…

套餐说明与来源

适合成长型团队和更高级的需求。包含每月 $60 使用积分、无限项目、最多 15 个正式席位、最多 5,000 个联系人、100,000 条资料和 200 小时视频素材,以及共享团队资料库和超级洞察。

查看来源价格 ↗

企业版

定制报价

适合有特定需求的大型企业。包含团队版全部功能,以及定制协商的积分/费率、SOC 2 Type II 和 GDPR 合规、PII 脱敏、自定义域名…

套餐说明与来源

适合有特定需求的大型企业。包含团队版全部功能,以及定制协商的积分/费率、SOC 2 Type II 和 GDPR 合规、PII 脱敏、自定义域名、白标、SSO,以及可无限扩展的参与者池和资料库。

查看来源价格 ↗

常见问题

3 个问题
什么是使用积分,它们如何运作?

使用积分是预充值余额,用于支持按量计费功能,例如 AI 分析 token、访谈时长和文档生成。每个套餐都会获得固定的每月积分(研究者套餐 $15,团队套餐 $60),用户也可以随时为账户充值。

团队成员如果只是查看研究内容,需要付费席位吗?

不需要。所有套餐都支持无限免费查看,包括研究者套餐。只有实际创建、管理和执行研究项目的团队成员才需要购买付费席位。

reOS 如何保护敏感参与者数据?

reOS 采用企业级合规措施,包括 SOC 2 Type II 审计、ISO 27001 信息安全管理、ISO 42001 AI 治理以及严格的 GDPR 合规。它还提供可选的 PII 脱敏,并保证用户数据绝不会被用于训练外部 AI 模型。

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