proto.cx

您可以通过向Proto AICX平台助手提交工单来降级您的计划。

不，任何未使用的额外交互在计费周期结束时过期。

Proto提供了一个永久免费计划，具备特定功能和每月最多1000次交互。您可以通过点击网站任何页面导航栏中的“免费试用”或在定价表中的“去免费”按钮来设置和使用此帐户。希望先于购买体验整个平台的较大客户，例如政府机构或企业，可以通过与您的销售代表讨论来实现。

Proto AICX平台的计划价格根据每个级别内的功能和包含的交互次数进行定价。虽然每个计划都有自己的交互次数限制，但如果您发现每月达到交互限制，可以选择在特定计划上以100美元购买2500次额外交互包。企业计划起价为每月5000美元（按月计费），并对于超过100,000次交互的情况提供自定义定价。

额外交互在您当前的计费周期结束之前仍然可用。未使用的交互不会滚存到下一个周期。

不，您可以在不输入信用卡信息的情况下开始使用Proto AICX平台。只有在您选择升级到付费计划时，才会要求您提供信用卡信息。

每个计划都有特定的AI助手、渠道、语言和交互次数。但是，只要在交互限制内使用，工单和实时聊天是不受限制的。

如果您的付款方式被移除或交易失败，所有出站交互将停止。这意味着AI助手将不再回应，您的代表将无法向客户发送交互。然而，将继续接收客户的入站交互，您可以在解决计费问题后恢复消息发送。

要取消您的Proto AICX平台订阅或删除您的账户，请通过平台助手与Proto助手联系。如果您在付费计划中，您的订阅将持续到当前计费周期结束。

Proto在Proto AICX平台内接受信用卡支付。对于企业和政府客户，可能还会提供其他付款方式。有关更多信息，请访问：https://meetings.hubspot.com/team-demo/30-mins。

当您距离每月限额还差100次交互时，将自动应用额外的交互包，以确保不会对您的客户造成干扰。您将在达到计划限额的75%和90%时收到通知，之后额外包将开始应用。