Chatzy AI 是一个 API 优先的智能代理 AI 平台，可在 WhatsApp、语音、网站、Instagram、Messenger、Telegram、LinkedIn 及其他渠道自动化处理客户对话。企业可以部署 AI 智能体，用于线索筛选、自动跟进、客户支持、运营管理、外呼营销，以及引导客户完成转化流程。平台提供统一全渠道收件箱、知识来源、AI 驱动的客户旅程、语音智能体、CRM 集成、WhatsApp 自动化、人工接管、数据分析和企业级基础设施。
适合人群
- 销售团队
- 客户支持团队
- 营销团队
- 电商企业
- 获客代理机构
- 运营团队
- 客户体验管理人员
- 联络中心
- SaaS 公司
- 金融科技公司
- 电信服务商
- 医疗和教育企业
- 企业组织
- 开发者
- CRM 管理员
产品优势
- 支持在一个平台中统一管理多个客户沟通渠道
- 将 AI 聊天智能体、语音智能体、自动化客户旅程和人工接管结合起来
- 提供 14 天免费试用，无需信用卡
- 支持与网站、文档、Shopify、Google 工具、CRM 系统、API 和 Webhook 等广泛集成
- 提供专属基础设施、SSO/SAML、GDPR 支持、SOC 2 Type II 和 SLA 等企业级选项
- 支持超过 50 种语言的多语言客户对话
- 提供可扩展套餐，支持多个智能体、渠道、电话号码和并发通话
使用注意
- 除订阅套餐外，AI 和 WhatsApp 使用还需要额外购买积分
- WhatsApp 消息费用会根据国家或地区及对话类别而变化
- 低级别套餐会限制渠道、团队席位、智能体、客户旅程、消息数量和并发语音通话数
- 高级集成和定制功能可能需要更高等级的套餐或企业版定价
- CRM 同步、API、自定义逻辑和 WhatsApp 配置可能需要一定的技术设置
- 最低级别套餐仅支持任选两个渠道，并且只支持 1 个 WhatsApp 号码
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